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东星航空班机丢下乘客携行李高飞不道歉
来源:南方都市报 作者: 日期:08-01-23

  本报讯(记者 杨昱)飞机晚点了,乘客要求航空公司道歉,遭到拒绝。部分乘客拒绝登机,飞机将愿意离开的乘客、以及所有乘客的行李,一起运到了武汉。原定前晚9点25分起飞,但直到昨晚8点30分,这些希望得到道歉的乘客依旧留在广州机场。

  刚安顿下又说起飞

  据乘客何小姐介绍,她们乘坐东星航空8C8250班机,原定前晚9时25分由广州飞往武汉。前晚上10点过,有工作人员告诉她们说,由于天气原因,飞机不能按时起飞,请先行到宾馆住下。随后,50多名上了飞机的乘客,纷纷下机,到了机场附近一家名叫盛东宾馆的地方安顿。但众人刚到宾馆20分钟左右,有人已开始洗澡,工作人员又称可以马上起飞。于是,60多人又浩浩荡荡赶回机场,上了飞机。直到昨日凌晨2点过,飞机仍未能起飞,大部分乘客就下了飞机,回到候机厅后,乘客们质问航空公司为何迟迟不能起飞。一名东星工作人员声称,是“由于天气原因”,但机场的工作人员告诉乘客,是因为航空公司调度出了问题。

  一直没有正面回答

  乘客们很生气要求航空公司道歉,对方不答应。凌晨2点过,飞机终于可以起飞了,但由于一直没有航空公司的正面回答,60多乘客中,约有50人拒绝登机。航空公司见状,将愿意离开的10多名乘客,以及所有乘客的行李,飞到了武汉。......



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